FAQ
Les questions fréquentes
Bénéficiez-vous d’un conseil aussi bon qu’en concession ?
Vous bénéficiez du conseil de notre garage toujours indépendant des marques donc impartial, pour vous aider à faire le choix qui vous convient au mieux et cela parmi 35 marques.
Vous négociez directement avec les dirigeants animés par la qualité des transactions et la satisfaction du client plutôt que des vendeurs par leurs objectifs et commissions sur les commandes.
Véhicule OCCASION :
Nous sélectionnons uniquement des véhicules en provenance des réseaux constructeurs, pour lesquels nous arrivons à certifier le kilométrage et à retracer l’historique des entretiens.
L’équipement de nos véhicules est-il différent ?
Il arrive qu’un constructeur fasse varier les appellations de ses versions ou de séries limitées (ex. « Executive », « Zen », « Cool & Sound ») d’un pays à l’autre en fonction de sa politique marketing locale ou de contraintes linguistiques, et ce bien que les voitures possèdent un équipement identique.
Il peut aussi y avoir des différences d’équipements de série. Ils sont toujours identifiables sur nos offres, qui détaillent l’ensemble des équipements de la voiture, et sont pris en compte dans le calcul du prix de référence affiché.
Nos véhicules font-ils l’objet de contrôle qualité ?
Votre voiture neuve fait l’objet d’un triple contrôle qualité avant de vous être remise :
Avant l’expédition : chez le représentant officiel de la marque, fournisseur de la voiture
En cours de transport : sur la plate-forme logistique, selon un cahier des charges équivalent à celui des constructeurs automobiles
À la livraison : avant de vous être remise par notre préparateur
Oui, nos véhicules ont tous été soumis à une inspection approfondie. C’est là que nos techniciens vérifient entièrement l’état et la sécurité de la voiture. Ils vérifient absolument tout !
En plus d’inspécter complètement chaque voiture, nos techniciens leur font passer un essai routier complet pour vérifier les performances du moteur, de la direction, et des freins et ainsi vous garantir une sécurité optimale.
Comment sont préparés nos véhicules ?
Chaque voiture est entièrement nettoyée à l’intérieur et à l’extérieur. Elle est soigneusement désinfectée avant la mise en vente. Nous nettoyons tout en profondeur. Nous procédons même systématiquement au nettoyage du circuit de ventilation afin de détruire toutes les bactéries.
Y a t-il des frais à prévoir sur nos véhicules ?
Non, nos véhicules sont dans un état irréprochable, n’ayant subis aucun dommage de carrosserie important (passage au marbre) et sur lesquels vous n’aurez pas de frais d’entretien à prévoir l’année qui suit l’achat ou les 15 000 prochains kilomètres…
Des remises plus attractives qu’en concession ?
Les remises constatées sont généralement bien plus importantes que celles pratiquées en concession. Parce que nous négocions nos véhicules en grande quantité et sans la pression des marques, nous bénéficions de remises très intéressantes, allant jusqu’ à -45%.
De même, la diversité de nos fournisseurs et partenaires européens nous permet d’avoir une connaissance très pointue du marché automobile et de profiter des meilleures opportunités d’achat.
Toutes nos voitures sont à des prix très compétitifs. Ces prix sont définis selon une étude de marché précise qui est effectuée d’après le modèle, l’âge, le kilométrage, les options et surtout l’état ainsi que l’historique du véhicule. Nous offrons le meilleur prix des le départ, vous évitant ainsi d’avoir à négocier.
Qui s’occupe des formalités administratives ?
Toutes les démarches d’achats, de réservations et de commandes peuvent être effectuées à distance si vous le souhaitez.
Nous sommes agréés par les services de la préfecture (S.I.V.) pour effectuer toutes les démarches administratives jusqu’à l’obtention du certificat d’immatriculation définitif.
Pour résumer on s’occupe de tout !
Pour l’immatriculation, vous devrez fournir les documents suivants :
Pièce d’identité recto/verso du (ou des) futur(s) propriétaire(s)
Permis de conduire du futur propriétaire
Justificatif de domicile de moins de 3 mois
Pour les entreprises : Kbis, pièce d’identité + cachet commercial
Comment se passe la mise en main du véhicule ?
La mise en main de votre véhicule est un moment privilégié où un expert produit est à votre entière disposition pendant 1 heure.
Il vous proposera une véritable formation pour vous faire découvrir toutes les fonctionnalités de votre véhicule et vous garantir une prise en main optimale.
Nos véhicules sont-ils couverts par la garantie constructeur ?
Toutes nos voitures neuves bénéficient de la garantie constructeur. La durée varie en fonction de la marque du véhicule.
Les éventuels travaux sous garantie de votre véhicule pourront être effectués dans le réseau officiel de la marque partout en Europe.
Pour les vehicules hors garantie constructeur vous beneficiez d’une garatie minimum de 6 mois.
Proposons-nous des solutions de financement ?
Nous avons simplifier le financement de votre projet :
Un accord de principe immédiat, accord définitif sous 24h.
Un seul interlocuteur, on s’occupe de tout.
Une garantie mécanique sur toute la durée du contrat, pas de frais imprévus.
En cas de perte du véhicule suite à un sinistre, le remboursement intégral de votre facture d’achat.
Si vous souhaitez financer votre projet automobile chez nous, vous devrez fournir les documents suivants :
copie des 3 derniers bulletins de salaire
copie de la dernière déclaration de revenus
pour les entreprises et professions libérales : dernier bilan
RIB
Pouvez-vous reprendre votre voiture ?
Oui, nous vous simplifions votre projet auto en réalisant l’estimation de votre ancien véhicule gratuitement et sans engagement.
Nos véhicules benifient-ils des rappels constructeurs ?
Oui, tout constructeur automobile est obligé de rappeler ses véhicules déjà commercialisés, s’il s’avère qu’ils peuvent porter atteinte à la sécurité routière, à la santé publique ou à l’environnement.
Cela concerne bien évidemment l’ensemble des véhicules européens. Si votre véhicule devait être concerné, vous serez avertis directement par le fabricant ou par l’intermédiaire de notre garage.
Nos voitures neuves sont-elles éligibles aux aides de l’état ?
Bonus écologique : les véhicules neufs que nous proposons peuvent bénéficier du bonus écologique dès l’instant ou ils répondent aux conditions requises.
Prime à la casse (lorsqu’elle existe) : les véhicules neufs que nous proposons peuvent bénéficier de la prime à la casse dès l’instant ou toutes les conditions requises sont remplies.
Où puis-je entretenir mon nouveau véhicule ?
Tous nos ateliers assurent l’entretien et la réparation de votre voiture neuve dès sa mise en service, pendant et après la période de garantie selon les préconisations de la marque.
Vous économiserez aussi sur l’entretien en bénéficiant toujours de nos prix très avantageux.
Tout constructeur automobile est obligé de rappeler ses véhicules déjà commercialisés, s’il s’avère qu’ils peuvent porter atteinte à la sécurité routière, à la santé publique ou à l’environnement.
Cela concerne bien évidemment l’ensemble des véhicules européens. Si votre véhicule devait être concerné, vous serez avertis directement par le fabricant ou par l’intermédiaire de notre garage.